說服的藝術

說服的藝術

一場完美的演說,僅是台下如雷的掌聲嗎? 掌聲結束,然後呢? 每場演說背後都該有一個精準目的。 上台之前,該思考的是「如何改變聽眾,引導行為」。




講說的目的究竟是傳遞資訊? 還是說服聽眾呢?
每個人上台之前都必須先釐清一場講說的目的,有些人認為講說的主要目的是資訊傳遞;但有些人則認為講說的用意是為了影響聽眾。那麼究竟講說的目的為何? 舉個例子,如果走在路上,看到地板上有張1,000元以及500元的鈔票,請問你會撿哪一張? 當然是兩張都撿起來!

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當然是兩張都撿起來!

講說的目的,不只是傳遞資訊,更重要的是說服聽眾
上台前,相信每個人為了傳遞資訊會花相當多的時間製作投影片,但上台講說時,如果會場將燈關得很暗,甚至只看得到投影片的畫面…如此一來,就讓原本只是輔助的器具影響了講說的完美度。

講說最重要的目的是:如何改變聽眾,如何讓聽眾產生行動。

以「甘夫子說服的藝術_釐清講說的目的」的課程為例,希望大家聽完課之後,從此改變講說的方式。

「改變講說的方式」,這就是說服聽眾的目的。

講說前最重要的一件事:確認目的
講說的目的十分重要,如果目的偏頗,準備的方向也就偏頗了。
舉例來說,當兵打靶時,每人配六發子彈,往往在射擊後報靶時會聽到…
A:中5發
B:中0發
C:中12發

通常聽到這,大家都會哄堂大笑,代表有人打偏了。打偏了,就代表目的選錯了。同樣的,如果講演目的不夠精準、不夠清晰,就會變成徒勞無功。因此,講說前最重要的就是確認目的。

例如,新品上市發表會時,研發人員介紹新產品總是較容易著重在傳遞產品的特色、功能,但其實他更應該要做的是說服聽眾,不論是透過各種動作、論述或例證,讓大家心動不如馬上行動! 讓聽眾把產品帶回家,這才是新品發表會的主要目的。

所以,我準備一場講說談的是甘夫子說服的藝術,我不止跟大家傳遞說服有哪些藝術? 我傳遞的是希望大家從此改變說服的方式,謝謝!

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